2013.01.16
牢記責任 不辱使命
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"進入冬季以后,客戶部的燃氣搶險、搶修工作變的非常緊張繁忙。他們擔負著全市廣大民居民用戶和工商業用戶及上千公里燃氣中低壓管線的維修和搶險任務,隨著氣溫不斷的下降,漏氣、氣小的報修電話數量驟增。
12月24日晚上,一個異常寒冷的平安夜,零下10度的低溫,讓武裝到牙齒的人們走在寒風中都會瑟瑟發抖。但當天的值班班長苗武松、值班人員雒任午、王賓、杜盼增卻不畏寒冷,一直忙碌在用戶維修搶險第一線。當他們處理完10余戶漏氣報修、全身疲憊地回到值班室時,已經接近零點。
來不及躺下瞇一眼,突兀的電話鈴聲又驟然響起,“塔南路農機公司家屬院漏氣,請馬上組織人員進行搶修”。了解情況后,他們立即驅車趕赴現場,經過認真排查,最終確定是調壓器后主管道出現漏氣。由于該管道屬于高架空管道、搶修難度大,如果當即停氣等天明后再處理,整個家屬院的用戶都會受到影響。面對這種情況,苗武松他們當機立斷,做出了馬上處理的決定。
在零下10度的低溫下,伸出手就會感到一陣刺痛。可他們就是在這樣的環境中借梯子、拉管套絲……一直忙碌到凌晨四點,終于徹底地將險情排除。當他們松了一口氣的時候,才發現自己的手腳已經沒有知覺了。
截止目前,客戶部共計完成處理凍表、凍管、氣小5198件、處理漏氣2789件、處理其他維修任務10146件,這一組數字反映了他們的維修強度和難度。正因為有一批像他們這樣的優秀員工,時時刻刻從日常工作中容易出現問題的薄弱環節入手,不畏艱苦、不辭勞作,誠信服務,優質服務,才確保了公司全年無大的安全事故、圓滿完成安全生產運營目標,為打造公司一流城市燃氣運營服務商品牌做出了突出貢獻。
12月24日晚上,一個異常寒冷的平安夜,零下10度的低溫,讓武裝到牙齒的人們走在寒風中都會瑟瑟發抖。但當天的值班班長苗武松、值班人員雒任午、王賓、杜盼增卻不畏寒冷,一直忙碌在用戶維修搶險第一線。當他們處理完10余戶漏氣報修、全身疲憊地回到值班室時,已經接近零點。
來不及躺下瞇一眼,突兀的電話鈴聲又驟然響起,“塔南路農機公司家屬院漏氣,請馬上組織人員進行搶修”。了解情況后,他們立即驅車趕赴現場,經過認真排查,最終確定是調壓器后主管道出現漏氣。由于該管道屬于高架空管道、搶修難度大,如果當即停氣等天明后再處理,整個家屬院的用戶都會受到影響。面對這種情況,苗武松他們當機立斷,做出了馬上處理的決定。
在零下10度的低溫下,伸出手就會感到一陣刺痛。可他們就是在這樣的環境中借梯子、拉管套絲……一直忙碌到凌晨四點,終于徹底地將險情排除。當他們松了一口氣的時候,才發現自己的手腳已經沒有知覺了。
截止目前,客戶部共計完成處理凍表、凍管、氣小5198件、處理漏氣2789件、處理其他維修任務10146件,這一組數字反映了他們的維修強度和難度。正因為有一批像他們這樣的優秀員工,時時刻刻從日常工作中容易出現問題的薄弱環節入手,不畏艱苦、不辭勞作,誠信服務,優質服務,才確保了公司全年無大的安全事故、圓滿完成安全生產運營目標,為打造公司一流城市燃氣運營服務商品牌做出了突出貢獻。