2013.04.12
盡職盡責維護公司權益
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"2月中旬辦公室接到客服部反映,近期連續接到用戶詢問公司是否派人上門推銷安全閥的電話,懷疑有人冒充公司員工進行不法活動。
經過與用戶電話溝通并實地走訪后,發現確有人員冒充公司員工假借檢查燃氣安全的名義進入居民家中后,趁用戶不備用自帶的工具破壞燃氣灶前的單嘴閥,然后借機高價推銷燃氣自動保護閥,致使一些用戶上當受騙。
為了確保用戶室內燃氣設施的安全,維護公司的名譽和口碑,辦公室在聯合市燃氣辦就該事項于市區內所有天然氣用戶小區發布聲明的同時,至市公安局進行了報案。
2月21日中午,兩名違法人員分別在中原世紀苑和豫園小區推銷燃氣自動保護閥時,遭用戶識破并報警,被公安干警及時抓獲后,如實供述了假借公司名義進行欺詐活動的行為。此舉不但維護了燃氣用戶的用氣安全,也維護了公司的信譽和口碑。
【編者按】對所有侵害公司權益和聲譽的人和事說不,對所有損害公司和用戶天然氣設施的人和事說不,盡一切努力堅決維護公司的權益是每一個中裕人的責任。
經過與用戶電話溝通并實地走訪后,發現確有人員冒充公司員工假借檢查燃氣安全的名義進入居民家中后,趁用戶不備用自帶的工具破壞燃氣灶前的單嘴閥,然后借機高價推銷燃氣自動保護閥,致使一些用戶上當受騙。
為了確保用戶室內燃氣設施的安全,維護公司的名譽和口碑,辦公室在聯合市燃氣辦就該事項于市區內所有天然氣用戶小區發布聲明的同時,至市公安局進行了報案。
2月21日中午,兩名違法人員分別在中原世紀苑和豫園小區推銷燃氣自動保護閥時,遭用戶識破并報警,被公安干警及時抓獲后,如實供述了假借公司名義進行欺詐活動的行為。此舉不但維護了燃氣用戶的用氣安全,也維護了公司的信譽和口碑。
【編者按】對所有侵害公司權益和聲譽的人和事說不,對所有損害公司和用戶天然氣設施的人和事說不,盡一切努力堅決維護公司的權益是每一個中裕人的責任。