2013.09.11
心系用戶,真誠服務
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作為政府引進的重點項目,沁陽玫瑰餐飲城前期的開發工作并不順利,直到開發商發布開業公告后,對方才明確提出天然氣安裝申請,那會兒留給我們的時間就僅剩一個月了。
在這種情況下,公司毅然做出了“一定會克服困難,全力配合,確保規定時限內完工”的承諾。之后,市場開發部通過不厭其煩地與開發商和施工單位進行協調,使開發商深受感動并主動表態會隨叫隨到、積極配合。
經過雙方的共同努力,施工任務終于在規定時間內完成。開發商激動之余,堅持要擺酒設宴表達謝意,但我們的工作人員堅定地謝絕了對方的好意。被我們的真誠打動,用戶事后專程給我們送來了題為“心系用戶 真誠服務”的錦旗。
把用戶放在心里,不是一句空洞的承諾,而是實實在在的行動,唯有這樣,用戶才能把我們放在心里。