6點多下班到小區,剛停好車,遠遠看見一位身著中裕運營裝、手持檢測儀、背著斜挎包的工作人員往我旁邊的人群中走去,嘴里說著“大家好,我是中裕燃氣公司的工作人員,咱們小區開始一年一度的燃氣安檢了。誰家還沒有安檢的可以說一下,小區大門口貼的有通知,上面有我的聯系方式。”
她留著短發,戴著口罩,額前的劉海浸了汗水低垂著。雖然不認識,但我內心有種深深的親切感——這是我們中裕人。遂走向她,問明了情況,盡己所能,我拿出手機在業主群里連續發布三條關于上門燃氣安檢的信息——傍晚上門安檢,起碼給廣大業主一個踏實的訊號。
和她攀聊幾句,才知道她在我們小區已經完成第二輪入戶安檢了,正要開始第三輪。她指著手機上的系統微笑著說,“3號樓的情況是最好的,一共51戶,已經有40戶安檢過了,其他幾幢樓,有的連三分之一都不到,好多業主不在家。現在天快黑了,屋里都陸陸續續亮燈了,哪一戶還沒有安檢,看看人家的燈亮不亮,就知道有沒有人在家了,這樣安檢更快一些。”
看她轉身進樓道,后背上被汗水浸濕的一片兒格外顯眼。遠遠地,“當當當”——敲門聲,“你好,打擾了,我是燃氣公司的工作人員,現在上門安檢......” 一連串自我介紹的聲音,行云流水般,順著秋風,傳入耳膜。
回到家,做飯、吃飯、收拾碗筷,一切停當,已近八點。孩子們在樓下平地上嬉笑玩鬧,我卻有些魂不守舍:這位不相識的中裕同事,不知道在某個樓道里逐戶安檢是否快要結束了呢?那么多窗戶亮著光,對她而言,應該是戰績滿滿吧。
終于,21點10分,看見她從高層的一個樓道里出來,向我們這邊走來。“我們樓道里的人這會兒都在。安檢的話直接上樓就行了。不會打擾的。”我笑著說。鄰居們也連忙附和,“安全第一,提前預防很重要。這么晚了,真是辛苦了。趕緊上樓檢查吧。”
樓道微弱的燈光下看著她笑臉再次轉身走向另一戶用戶家中,是中裕人的責任感令我感動,抑或是那身灰色中裕運營裝上的汗水散發的堅強讓我佩服,又或是從下午到晚上9點多幾個小時滴水未進的辛苦讓我心疼,回家等待的我內心焦急又迫切。
敲門聲終于響起了,我快速打開門,她臉上的汗水在燈光下泛著光。只見她低頭從斜挎包里掏出鞋套套腳上方邁進門來。進了廚房,拿著檢測儀一點一項檢測,時而前傾著身子湊到熱水器前,時而彎腰低到氣源接口處,時而蹲下來探到灶具下的櫥柜里......“已安檢”、“客服服務監督卡”張貼完畢,檢測結束,我才終于知道她的名字:李永娜。
我趕緊將準備好的熱乎乎的煎餅和牛奶遞給她,她再三推辭。我告訴她,“你我雖不在一個部門,但我們都是中裕人。幾個小時沒吃東西,隨便做的,你接著不過分。”這既是同事間的惺惺相惜,又是此刻作為用戶對中裕燃氣的認可。
遠處的霓虹燈閃爍,車水馬龍,萬家燈火,殊不知還有一個又一個這樣的“李永娜”還堅守在一線,用中裕燃氣“燃”引城市動力、“氣”聚美好生活的信念,擔負著自己應有的責任,在背后默默付出,負重前行。