8月,疫情再次來襲,席卷河南。口罩下,是人們難以掩蓋的緊張、憂慮。2020年武漢疫情未親臨一線,只從新聞報道中感受前線的驚心動魄;如今,“升級”版病毒再次席卷重來,這次,河南作為重風(fēng)險區(qū),身居河南,才真正感受到疫情的緊迫性,也切身感受到了中裕人舍小家為大家,用行動助力疫情防控工作,用點(diǎn)點(diǎn)微光,匯聚起同心抗疫的暖心能量。
哪里有需要,哪里就有沖鋒陷陣的身影;哪里有危險,哪里就有挺身而出的擔(dān)當(dāng)。漯河中裕廣大員工將疫情當(dāng)做檢驗(yàn)技能學(xué)習(xí)成果和踐行初心使命的考驗(yàn),把答卷寫在抗擊疫情一線,寫在服務(wù)用戶心坎。
這些答卷,有時是一份力所能及的保障——
“大家戴好口罩,先掃碼、測溫,并依次坐好,我們按順序辦理業(yè)務(wù),請大家保持秩序。”
在疫情吃緊的當(dāng)下,柳江路營業(yè)廳為保障用戶正常繳費(fèi)及辦理業(yè)務(wù),減少人員室內(nèi)擁擠、空氣流通不暢現(xiàn)象,便在營業(yè)廳門口支起一頂帳篷,并在帳篷下擺放“一米”凳,這樣用戶在交費(fèi)的過程中既不用忍受暴曬,也有助于保持距離,保證防疫工作,這個做法得到了用戶的一致認(rèn)可。一米距離、一片陰涼,更是一份對用戶的保障。
這些答卷,有時是一件刻在心間的責(zé)任——
“抗疫工作在咱們服務(wù)站門口開展,我們肯定不能袖手旁觀!”商橋鎮(zhèn)大閆社區(qū)疫情防控值守點(diǎn)設(shè)立在商橋服務(wù)站門口,服務(wù)站的幾個小伙子看著社區(qū)工作人員在高溫天氣下,24小時輪流對社區(qū)出行車輛及人員進(jìn)行登記和核查,十分辛苦。秉著做好服務(wù)、積極助力的心態(tài),站長李耀東帶領(lǐng)站里幾個90后小伙子為社區(qū)疫情防控值守點(diǎn)工作人員送去了礦泉水、方便面、口罩、消毒液等慰問品,“我們幫不上什么忙,但是也希望能獻(xiàn)一份力,希望這些東西對他們的工作有幫助,也代表公司向工作人員的辛苦付出表示感謝。”
這些答卷,有時是一聲振奮人心的吶喊——
8月22日下午2點(diǎn)半,由于村民砍樹砸斷管道接口導(dǎo)致燃?xì)庑孤叮瑩岆U人員已經(jīng)頭頂烈日在現(xiàn)場進(jìn)行管道維修復(fù)原2個小時了,搶險人員身上的衣服已將被汗水沁透,頭上的汗珠也一滴一滴往下掉,但大家手上的動作沒有停,默契且有序。“通了!通了!安全通氣了。”隨著一聲吶喊,砸斷的管道終于連接完成,在場的搶險隊(duì)員從心底發(fā)出歡呼,喊出了大家再次戰(zhàn)勝險情的決心與信心。
這些答卷,還在每一處客服人員的微笑中閃耀,在每一寸被雨水浸泡的皮膚上印烙,在每一件燃燒的中裕朱雀工裝上飛舞。我們篤信,在關(guān)鍵時刻站的出來、在危急關(guān)頭豁的出去的中裕人,主動請纓、沖鋒在前,一定能戰(zhàn)勝艱難險阻,守護(hù)好萬家用戶的藍(lán)色火焰,守護(hù)好沙澧大地的一方安瀾。