有一種“五一”叫堅守,有一種青春叫奉獻。
假日我在崗,是中裕青年對“勞動”最質樸的理解;奮斗最光榮,是他們對“五一”最響亮的回答。
節日期間,中裕青年懷揣“發展清潔能源、成就美好生活”的神圣使命,舍小家、顧大家,立足在平凡的工作崗位上,用真誠熱情的態度,為每一位用戶提供最優質的服務,用敬業盡責的行動,守護著城市的供氣安全。
用青春為服務注滿“溫度”
躬身微笑400余次,熱情迎送200余位來訪客服中心的用戶;禮貌問答500余次,認真辦結170余單咨詢繳費業務,耐心講解6000余秒,用心介紹332次各類中裕鳳凰系列產品……拼湊成了偃師中裕燃氣客戶服務人員張曉倩值班的一天。
95%的用戶點贊率,100%的用戶滿意度,是對她“優質服務標兵”榮譽稱號的最好注解。她總是說:“我們就是要用百分百的真誠付出,換取用戶們百分百的舒心滿意,這是我們全體客戶服務人員最大的心愿。”
“心向陽光、真誠待人,心系用戶、熱心奉獻,這才是我們青春該有的樣子!”
用青春為責任注滿“力度”
一筆一本,斜跨包,一杯一盔,紅旗飄;一人一騎,滿城繞,一心一意,護管道。這是偃師中裕燃氣管網巡檢員潘登登日常工作的真實寫照。一天至少巡檢63.8公里,一年365天從不停歇,一輛自行車一騎就是17年。無論嚴寒酷暑,不管風雪冰霜,他都一步一個腳印,守護著供氣管網的安全。
哪里有施工盯防,哪里就能看到他的身影,就能看到那面“燃氣管道、注意保護”的鮮紅旗幟,和他的身形一樣筆直聳立,迎風飄揚。他總說:“青春就應該擔責進取,為了能夠守護好城市的“氣脈”,保證萬千家庭安全穩定用氣,我苦點累點不算啥!”
用青春為拼搏注滿“熱度”
“五一”勞動節放假期間,為了開發工商業用戶,她一天撥打了50余通對接開發電話;為了提高鄉村“煤改氣”覆蓋率,她一天行走了4、5公里的鄉村道路;為了擴大中裕鳳凰系列產品的市場影響力,她一天里發放講解了近百份傳單;為了開拓智慧能源業務,她幾乎跑遍了顧縣、高龍、大口3鎮的大小企業、社區、村莊……
午飯,她都是在鄉間小攤上草草應付,午休,只要咪十五分鐘就覺得非常滿足。別說這個“五一”了,在平時她沒有過過一個完整的周末,也沒有貪戀每一個假期,她始終都沖鋒、戰斗在市場開發的第一線!她就是偃師中裕燃氣市場開發員呂小茴。
企業要發展,市場開發是龍頭。她總說:“敢拼才會贏,這就是我的青春格言!只要我們勇往直前,就沒有戰勝不了的困難。”
勞動最光榮,奮斗最美麗。扎根平凡崗位,奉獻青春力量,書寫無悔人生!這就是我們中裕青年的青春宣言!
我們就是要用青春與汗水,換取用戶對我們的認可與滿意,讓廣大用戶都能夠安全穩定的使用管道天然氣。為此,我們付出再多,都值得!