采暖季來臨，天然氣保供成為中裕能源當(dāng)前工作的重中之重。中裕能源提前謀劃，全面部署，以多重保障措施，全力備戰(zhàn)采暖季，確保天然氣穩(wěn)定供應(yīng)，讓溫暖如約而至。
供需平衡 氣源保障底氣十足
為保障今冬明春天然氣穩(wěn)定供應(yīng)，中裕能源通過多渠道、多氣源靈活組合的方式，豐富氣源供應(yīng)體系。同時(shí)，深入調(diào)研各類用戶用氣需求，平衡匹配合同量，截至目前，已落實(shí)的合同量覆蓋總需求97%以上。
此外，集團(tuán)還在豫北LNG應(yīng)急儲(chǔ)備中心和文23儲(chǔ)氣庫儲(chǔ)備約1300萬立方米的應(yīng)急保障氣源，為采暖季應(yīng)急調(diào)峰提供了充足保障。
區(qū)域協(xié)同 發(fā)揮互保互供優(yōu)勢
近幾年，中裕能源不斷完善天然氣基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了多個(gè)區(qū)域天然氣管網(wǎng)的互聯(lián)互通，構(gòu)建了區(qū)域內(nèi)各公司冬季互保互供的堅(jiān)固防線。同時(shí)，集團(tuán)強(qiáng)化區(qū)域調(diào)度運(yùn)行監(jiān)測，動(dòng)態(tài)匹配資源缺口，合理調(diào)配應(yīng)急補(bǔ)充氣源，確保各區(qū)域天然氣供應(yīng)穩(wěn)定。
精細(xì)管理 確保設(shè)施安全高效
為全面落實(shí)天然氣保供任務(wù)，采暖季前，各城燃子公司制訂冬季保供預(yù)案，成立專項(xiàng)應(yīng)急小組，明確責(zé)任分工，以實(shí)際行動(dòng)保障各類用戶安全穩(wěn)定用氣。濟(jì)源中裕燃?xì)饴?lián)合專業(yè)公司全面檢查高壓、次高壓管網(wǎng)及設(shè)施，妥善處理潛在安全隱患；沁陽、武陟中裕燃?xì)饧訌?qiáng)燃?xì)鈴S站設(shè)備維修保養(yǎng)，加大巡檢頻次；臨沂、泗洪中裕燃?xì)獾葐挝患哟髮敋庠O(shè)施的檢查維護(hù)力度，提前做好維護(hù)保養(yǎng)、更換配件、加熱保溫等工作，確保燃?xì)庠O(shè)施平穩(wěn)運(yùn)行。
未雨綢繆 提升應(yīng)急處置能力
針對冬季容易出現(xiàn)的極端天氣等緊急情況，黑龍江、吉林、河北、內(nèi)蒙古等地各城燃子公司建立健全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，并組織開展專項(xiàng)巡檢、應(yīng)急演練和培訓(xùn)等活動(dòng)，全面提升應(yīng)急響應(yīng)和處置能力。
11月初以來，中裕能源貿(mào)易公司優(yōu)化車輛配置和調(diào)度方案，提前做好駕駛員培訓(xùn)，確保快速響應(yīng)突發(fā)情況；三門峽中裕燃?xì)獠捎萌朔琅c技防相結(jié)合的方式，對燃?xì)夤艿肋M(jìn)行定期檢查，并借助無人機(jī)巡檢和GIS系統(tǒng)等現(xiàn)代化智慧手段提高巡檢效率。雞澤、修武中裕燃?xì)忾_展燃?xì)夤芫W(wǎng)“踏線”工作，確保管網(wǎng)全程處于最優(yōu)運(yùn)行狀態(tài)；永城中裕燃?xì)馔ㄟ^門站設(shè)備檢查與維保，以及模擬演練設(shè)備發(fā)生異常時(shí)的上報(bào)和應(yīng)急處置流程，增強(qiáng)相關(guān)人員的應(yīng)急處置能力。
優(yōu)化服務(wù) 提升用戶滿意度
在保障燃?xì)庠O(shè)備設(shè)施安全高效運(yùn)行的同時(shí)，中裕能源還致力于持續(xù)提升客戶服務(wù)質(zhì)量。其中，德州、吳橋、行唐中裕燃?xì)忾_展采暖用戶安全專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，為用戶提供了安全穩(wěn)定的用氣環(huán)境；沁陽、臨沂中裕燃?xì)獾裙驹鲈O(shè)熱線坐席，加強(qiáng)熱線值班力量，確保24小時(shí)在線答疑解難；武陟中裕燃?xì)忾_展客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，并保持熱線暢通，快速響應(yīng)用戶需求；新河中裕燃?xì)庾鳛楫?dāng)?shù)匚ㄒ浑p代采暖設(shè)備維保單位，制定專項(xiàng)維保方案，實(shí)行24小時(shí)用戶報(bào)修服務(wù)，做到“有報(bào)必修、修必徹底”，助力冬季保供工作。
強(qiáng)化宣傳 增強(qiáng)用戶安全意識
冬季燃?xì)獍踩麄鞑煌ＰＶ性Ｄ茉赐ㄟ^多種渠道深入企業(yè)、學(xué)校、村莊等重點(diǎn)區(qū)域、人員密集場所開展冬季供氣安全知識宣傳和教育，不斷提升各類用戶的安全意識。焦作、溫縣、偃師中裕燃?xì)獾裙炯哟蟀踩麄髁Χ龋ㄟ^多渠道普及燃?xì)獍踩褂贸ＷR，發(fā)布用氣安全提示，預(yù)防燃?xì)馐鹿拾l(fā)生，全方位保障用戶平穩(wěn)安全用氣。
冬季保供是一場攻堅(jiān)戰(zhàn)，中裕能源將以高度的責(zé)任感和使命感，持續(xù)完善保供措施，壓實(shí)企業(yè)責(zé)任，織密織牢冬季保供“安全網(wǎng)”，全力以赴確保燃?xì)夥€(wěn)定供應(yīng)和千家萬戶溫暖過冬。
