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2017.12.26
中裕燃氣發布首款自有APP產品
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       管理總部訊 12月26日,中裕燃氣“云支付”APP及智能POS產品在漯河中裕、濟源中裕、新密中裕、永城中裕正式首批發布上線,伴隨用戶通過微信、支付寶、銀聯卡繳費成功,客戶服務中心正式告別了以現金繳費為主,無法滿足用戶無現金支付的時代,助力中裕燃氣客戶服務水平再上臺階。


       “云支付”APP及智能POS項目作為集團總部遷址深圳,借助深圳高新科技資源優勢的首款集成產品,整合了微信、支付寶、銀聯卡等主流支付渠道,以及聚合支付、軟件硬件廠商等優勢資源,著力打造中裕集團自己的收費APP產品及移動支付平臺,在實現用戶快捷的支付體驗的同時,可現實后臺管理隨時可查閱的賬單明細、動態收入報表,大大加強收費管理的信息化水平。


       2017年10月份,信息管理部在前期充分調研各子公司營業大廳、加氣站收費現狀及需求的基礎上,會同集團市場客服部、計劃財務部正式啟動了“云支付”APP開發及智能POS繳費項目規劃建設工作。在經歷技術方案會審、多系統集成、機具選型、優惠費率談判等關鍵節點的攻關后,僅用2個月時間就完成了全國銀聯渠道與聚合支付集成、專有APP開發、POS機具定制等工作,較常規時間大大縮短,也創造了合作軟硬件廠商產品交付的記錄。首批50臺智能POS機具產品配發至子公司使用后,集團各公司批量定制的一百余臺機具也將于近期陸續投放,后續伴隨著中裕燃氣“云支付”APP產品的進一步優化迭代,信息管理部還將在智能自助終端、農村市場繳費終端等方面助力集團業務發展,并在使用培訓、運維服務等方面持續提供支持。


       下一步,隨著集團信息化規劃的加快實施落地,結合成熟的“集中建設、分散使用”的系統建設云模式,在“云支付”成功上線的基礎上,集團還將有序打造中裕“云物流” 、“云協同” 等一系列中裕私有化云應用,同時將在2018年陸續開展中裕ERP “管理云”平臺、CIS“客戶服務云”平臺的建設,在工程管理、供應鏈、人力資源、客服計費、客戶關系等方面加大加快信息化應用水平,對內加強管理水平和規范化運營,對外提升市場拓展和客戶服務能力,為集團未來基于大數據的深化運營提供支撐。

 

 

 

 



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